Mesafeli Satış Sözleşmesi
1.
TARAFLAR
1.1. ALICI: www.kitappazarim.com.tr internet
sitesinden elektronik ortamda sipariş veren kişilerdir. Bundan böyle Bundan
böyle ALICI olarak anılacaktır.
1.2. SATICI: www.kitappazarim.com.tr internet
sitesinden elektronik ortamda satış yapan Cumhuriyet mahallesi
tennuri caddesi no:26/410 Melikgazi / KAYSERİ” adresinde bulunan “Kitap Pazarım.’dir. Bundan böyle SATICI
olarak anılacaktır.
1.3. Alıcı işbu sözleşmeyi kabul etmekle
sipariş konusu bedel, kargo ücreti, KDV gibi asıl ve yan edim ödeme
yükümlülüğünü kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme Alıcı ile Satıcı arasında
arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
2.
TANIMLAR
İşbu sözleşmenin
uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı
açıklamaları ifade edeceklerdir:
Kanun
: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
Yönetmelik
: Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik’i,
Hizmet
: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan her türlü faaliyeti,
Site
: SATICI’ya ait www.kitappazarim.com.tr adlı internet sitesini,
Sipariş Veren
: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait www.kitappazarim.com.tr adlı
internet sitesi üzerinden talep eden gerçek veya tüzel kişiyi,
Taraflar
: SATICI ve ALICI’yı,
Sözleşme
: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme’yi,
Mal/Ürün
: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere
hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3.
SÖZLEŞME KONUSU
3.1.
Ürün Açıklaması |
Adet |
Birim Fiyatı |
Ara Toplam (KDV Dahil) |
Kargo Bedeli |
|
|
|
Toplam |
|
|
|
Ödeme Şekli ve Planı |
|
Teslimat Adresi |
|
Teslim Edilecek Kişi |
|
Fatura Adresi |
|
Sipariş Tarihi |
|
İşbu Sözleşme’nin
konusu; yukarıda özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün ile ilgili olarak
tarafların hak ve yükümlülüklerinin tespitidir. ALICI’nın, SATICI’ya ait
internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği nitelikleri ve satış
fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
3.2. İşbu sözleşmenin akdedilmesi, tarafların
ayrı ayrı Yazardan Kitap Pazarım. ile akdetmiş oldukları www.kitappazarim.com.tr Kullanıcı
Sözleşmesi hükümlerinin uygulanmasını engellemeyecektir.
4-
ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün; türü, miktarı,
adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, teslimat, fatura adresi ödeme sayfasında
belirtildiği gibidir.
5–
GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde
sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın Ön
Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış
sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken
siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dâhil
fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri de dahil olmak üzere Ön Bilgilendirme
Formu’nda yer alan tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul ve
beyan eder.
5.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük
yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak
internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya
ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
5.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî
olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde
doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde edimini ifa etmeyi, hizmet kalitesini
koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat
ve öngörü ile hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. SATICI, sipariş konusu ürün veya
hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu
yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa
yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildireceğini, 10 günlük süre içinde
toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.5. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı
için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle
Sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal
edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona
ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.6. SATICI, tarafların iradesi dışında
gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini
engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri
nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu
ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal
edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini
SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal
edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 10 gün
içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı
ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden
sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından
kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına
yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu
tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin
tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için
SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.7. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine
üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu,
SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları,
SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini
beyan ve taahhüt eder.
5.8. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini
kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi
baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai
yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.
6-
CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, işbu Sözleşme’yle ilgili olarak,
ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden
itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin malı
reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından
kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için 14
(ondört) günlük süre içinde SATICI’ya Yazardan Kitap Pazarıma ait info@kitappazarim.com.tr e-posta adresi üzerinden yazılı
bildirimde bulunulması gerekmektedir. ALICI, geçerli süre içerisinde cayma
hakkını kullanmak istediğini SATICI’ya beyan etmesi üzerine işbu sözleşme
ekinde yer alan örnek cayma hakkı formunu doldurup işbu sözleşmede belirtilen
iletişim yöntemlerinden herhangi biri ile SATICI’ya gönderecektir.
Bu hakkın kullanılması
halinde,
3.
a) kişiye veya
ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturasının geri gönderilmesi gerekmektedir.
(İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun
düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği
takdirde tamamlanamayacaktır.)
4.
b)İade edilecek
ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz
ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
5.
c)SATICI, cayma
bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde
toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve
20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
6.
d)ALICI’nın kusurundan
kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade
imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle
yükümlüdür.
7.
e) ALICI, Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkına ilişkin bilgilendirmenin gereği
gibi yapıldığını kabul eder.
7-
YETKİLİ MAHKEME
7.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğan
ihtilaflarda, Kanun uyarınca ALICI’nın malı aldığı satın aldığı veya ALICI’nın
ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri ile Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir.
7.2. Tüketici Sorunları Hakem Heyetine
başvuru için tebliğ ile belirlenen sınırlar 1/1/2019 tarihinden itibaren
geçerli olmak üzere aşağıdaki gibidir; 5.650 (beşbinaltıyüzelli) Türk Lirasının
altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, Büyükşehir
statüsünde olan illerde 5.650 (beşbinaltıyüzelli) Türk Lirası ile 8.480
(sekizbindörtyüzseksen) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici
Hakem Heyetleri, Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 8.480
(sekizbindörtyüzseksen) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İl
Tüketici Hakem Heyetleri, Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde
5.650 (beşbinaltıyüzelli) Türk Lirası ile 8.480 (sekizbindörtyüzseksen) Türk
Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri, görevlidir. Bu
değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru
yapılamaz.
7.3. Yukarıdaki 7.2.’nci madde hükmünde geçen
en yüksek değerin üzerindeki ihtilaflarda ise İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve
icra daireleri yetkilidir.
8-
YÜRÜRLÜK
Site üzerinden verilen
siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu Sözleşme’nin tüm
koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu Sözleşme’nin site
üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay almaksızın
sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.